Politika privatnosti

Poslednja izmena: 8. septembar 2026.

Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo kada nam se javite preko sajta, zašto ih prikupljamo i šta sa njima radimo. Napisana je jednostavno, bez nepotrebnog pravnog jezika, jer želimo da tačno znate na čemu ste.

Ko upravlja vašim podacima

Rukovalac podacima je Apex Digital, agencija za digitalni marketing iz Niša, Srbija. Za sva pitanja u vezi sa vašim podacima možete nam pisati na info@apexdigital.rs ili nas pozvati na +381 63 8393125.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo ono što nam sami date kroz kontakt formu:

• ime i prezime
• email adresa
• adresa vašeg sajta, ako je unesete, jer je to polje opciono
• sadržaj poruke koju nam pošaljete

Pored toga, kao i svaki sajt, automatski beležimo osnovne tehničke podatke o poseti: IP adresu, vrstu uređaja i pregledača, izvor sa kog ste došli i stranice koje ste pogledali. Ti podaci se koriste zbirno, radi statistike, i ne služe da vas lično identifikujemo.

Zašto prikupljamo podatke

Podatke iz forme koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit, dogovorili termin razgovora i pripremili ponudu. Pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre eventualnog zaključenja ugovora, kao i naš legitimni interes da komuniciramo sa zainteresovanim klijentima.

Tehničke podatke o poseti koristimo da bismo razumeli kako se sajt koristi i gde može da bude bolji.

Sa kim delimo vaše podatke

Ni sa kim. Podaci koje ostavite u formi stižu direktno na našu poslovnu email adresu i obrađuje ih isključivo naš tim. Ne prodajemo ih, ne iznajmljujemo, ne razmenjujemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške ili bilo koje druge svrhe.

Jedini izuzeci su tehničke prirode i zakonske obaveze:

• kompanija koja nam pruža usluge hostinga i email servera, u meri neophodnoj da bi sajt i pošta uopšte radili
• nadležni državni organi, ako bismo bili zakonski obavezni da im podatke dostavimo

Vaše podatke ne prenosimo van Srbije osim kada je to tehnički neizbežno kod servisa navedenih u ovoj politici, i tada samo uz odgovarajuće mere zaštite.

Koliko dugo čuvamo podatke

Poruke iz kontakt forme čuvamo dok traje komunikacija i još najviše dve godine od poslednjeg kontakta, kako bismo mogli da se podsetimo o čemu smo razgovarali ako nam se ponovo javite. Ako sarađujemo, dokumentaciju čuvamo u rokovima koje propisuju poreski i računovodstveni propisi. Nakon isteka tih rokova podatke brišemo.

Ako želite da vaše podatke obrišemo ranije, dovoljno je da nam pišete i to ćemo uraditi.

Kolačići i analitika

Sajt koristi kolačiće, male datoteke koje se čuvaju u vašem pregledaču. Neophodni kolačići omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta. Analitičke kolačiće koristimo preko Google Tag Manager-a i Google Analytics-a, da bismo videli koliko ljudi poseti sajt i koje stranice ih zanimaju. Ti podaci su zbirni i ne otkrivaju vaš identitet.

Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati kroz podešavanja svog pregledača. Ako ih blokirate, sajt će i dalje raditi normalno.

Na stranici je ugrađena i Google mapa, koja se učitava sa Google-ovih servera i može postaviti sopstvene kolačiće, u skladu sa Google-ovom politikom privatnosti.

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, u svakom trenutku imate pravo da:

• saznate koje podatke o vama imamo i dobijete njihovu kopiju
• tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka
• tražite brisanje podataka
• tražite ograničenje obrade ili uložite prigovor na obradu
• opozovete pristanak koji ste nam dali, bez posledica po ranije obrađene podatke
• podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Zahtev nam pošaljite na info@apexdigital.rs i odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana.

Bezbednost podataka

Sajt radi preko šifrovane HTTPS veze, a pristup pristiglim porukama imaju samo članovi našeg tima kojima je to potrebno za rad. Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite, ali nijedan prenos podataka preko interneta nije apsolutno bezbedan, pa vas molimo da nam kroz formu ne šaljete lozinke, brojeve kartica ni druge osetljive podatke.

Maloletna lica

Sajt i naše usluge namenjeni su poslovnim korisnicima i punoletnim licima. Svesno ne prikupljamo podatke o licima mlađim od 16 godina.

Izmene ove politike

Politiku možemo povremeno dopuniti, na primer ako uvedemo novi alat ili uslugu. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, a datum poslednje izmene naveden je na vrhu.